Sosiaali- ja potilasasiamies
Oulaisissa toimii seutukunnallinen sosiaali- ja potilasasiamies.
Sosiaali- ja potilasasiamiehen tehtävät:
- tiedottaa asiakkaan ja potilaan oikeuksista sosiaali- ja terveyspalveluissa
- toimii sovittelijana asiakkaan ollessa tyytymätön saamaansa palveluun tai kohteluun
- neuvoo ja avustaa sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaita ja avustaa muistutuksen tekemisessä
- seuraa asiakkaiden oikeuksia ja aseman kehitystä kunnassa ja antaa siitä vuosittain selvityksen kunnanhallitukselle
Sosiaaliasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii asiakkaiden edun valvojana. Sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa-antava. Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia.
Yhteystiedot:
Sosiaali- ja potilasasiamies Merja Jaakola
Tavoitettavissa p. 040 6355353
ma klo 9.00–11.00
ti klo 8.00–11.00
to klo 12.00–15.00
tai sähköpostitse merja.jaakola@kalliopp.fi
Linkki:
Sosiaali- ja terveysministeriö